이용약관

무인 물품보관함 온라인 예약 서비스(find.dknt.co.kr)

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 동광뉴텍(이하 "회사")가 운영하는 무인 물품보관함 온라인 예약 서비스(find.dknt.co.kr, 이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정합니다.

제2조 (정의)

① "현장"이란 무인 물품보관함(키오스크)이 설치되어 서비스로 예약할 수 있는 장소를 말합니다.
② "현장 운영자"란 현장의 보관함을 운영하는 사업자로서, 회사 또는 회사와 계약한 제3의 사업자를 말합니다.
③ "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
④ "예약"이란 이용자가 서비스에서 현장과 요금제를 선택하고 결제하여 보관함 이용권을 확보하는 것을 말합니다.
⑤ "PIN"이란 결제 완료 후 발급되는 숫자 비밀번호로, 현장 키오스크에서 예약분 보관함을 여는 데 사용합니다.
⑥ "도착 기한"이란 예약 후 현장에 도착하여 보관을 시작해야 하는 기한을 말하며, 현장별로 다르고 결제 전에 표시됩니다.
⑦ "즉시보관"이란 결제와 동시에 보관함이 열리고 이용 시간이 시작되는 방식을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

① 회사는 이 약관을 서비스 화면(하단 링크)에 게시합니다.
② 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 개정은 30일 전부터 공지합니다.
③ 예약 시점에 적용되는 약관은 그 예약에 계속 적용됩니다.

제4조 (서비스의 내용과 당사자)

① 서비스는 현장 검색과 빈칸 확인, 온라인 예약·결제, PIN 발급, 원격 문열기(운영 현장 한정), 내 예약 조회·취소 기능을 제공합니다.
② 회사가 직접 운영하는 현장의 보관함 이용계약은 이용자와 회사 사이에 성립합니다.
③ 현장 운영자가 운영하는 현장의 보관함 이용계약은 이용자와 그 현장 운영자 사이에 성립하며, 회사는 예약·결제 시스템을 제공하는 통신판매중개자로서 그 거래의 당사자가 아닙니다(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제20조). 이 경우 결제는 해당 현장 운영자 명의의 가맹점으로 승인될 수 있어 카드 명세서에 현장 운영자의 상호가 표시될 수 있습니다.
④ 결제는 전자결제대행사(NHN KCP)의 결제창을 통해 처리됩니다. 회사는 카드번호 등 결제수단 정보를 보관하지 않습니다.
⑤ 현장별 예약 가능 여부, 요금, 도착 기한, 기본 보관시간은 현장 운영자의 설정에 따르며 결제 전 화면에 표시됩니다.

제5조 (예약의 성립과 이용)

① 예약은 이용자가 결제 화면의 조건에 동의하고 결제를 완료한 때 성립하며, 회사는 PIN을 발급하고 예약 내용을 안내합니다.
② 이용자는 도착 기한 안에 현장 키오스크에서 "온라인 예약분"을 선택하고 PIN을 입력하여 보관을 시작합니다. 도착 기한이 지나면 예약은 자동 취소되며 제7조에 따릅니다.
③ 즉시보관은 결제와 동시에 보관함이 열리며 도착 기한이 없습니다.
④ 결제한 기본 보관시간을 초과한 이용분은 현장 키오스크에서 현장 요금표에 따라 정산합니다.
⑤ 하나의 예약으로 보관함 1칸을 이용할 수 있으며, 현장의 잔여 수량과 동시 예약 상한에 따라 예약이 제한될 수 있습니다.
⑥ PIN은 이용자가 관리하며, PIN을 타인에게 알려 주거나 유출하여 생긴 손해는 이용자가 부담합니다.

제6조 (요금과 결제)

① 요금은 현장과 요금제(보관함 크기·보관 방식·기간)에 따라 다르며, 결제 화면에 표시된 금액이 최종 결제 금액입니다.
② 결제수단은 신용·체크카드와 카드 기반 간편결제입니다. 결제 확인과 영수증은 결제대행사 및 카드사가 제공하는 방식에 따릅니다.
③ 회사 또는 현장 운영자의 착오로 잘못 청구된 금액은 확인 즉시 정정하거나 환불합니다.

제7조 (취소와 환불)

① ① 결제 후 10분 이내 취소하면 전액 환불됩니다.
② 결제 후 10분이 지난 뒤 도착 기한의 절반이 지나기 전에 취소하면 50%가 환불되며, 그 뒤에 취소하거나 도착 기한 안에 방문하지 않으면 환불되지 않습니다.
③ 종일권·장기 보관은 위 대신 일할 환불이 적용됩니다. 이용 시작 전에는 전액, 시작 후에는 남은 기간만큼 환불됩니다.
④ 즉시보관은 보관함이 열린 뒤에는 서비스가 제공된 것으로 보아 환불되지 않습니다. 다만 결제 후 문이 열리지 않은 경우 전액 환불합니다.
⑤ 기기 고장 등 회사 또는 현장 운영자의 귀책으로 이용하지 못한 경우 전액 환불합니다.
⑥ 환불은 결제한 수단으로 취소 처리하며, 카드사 사정에 따라 영업일 기준 3~5일이 걸릴 수 있습니다.
⑦ 취소는 서비스의 [내 예약]에서 직접 할 수 있습니다. 도착 기한과 환불 기준 시각은 현장별로 다르며 결제 전 화면에 표시된 값을 기준으로 합니다.

제8조 (이용자의 의무와 보관 금지 물품)

① 이용자는 정확한 휴대폰 번호를 제공하고, 예약 안내와 현장 키오스크의 이용 안내를 따라야 합니다.
② 다음 물품은 보관할 수 없습니다: 현금·귀금속 등 고가의 귀중품, 인화성·폭발성·유독성 물질, 동식물, 부패하기 쉬운 음식물, 악취·오염을 일으키는 물품, 법령상 소지·보관이 금지된 물품, 타인의 권리를 침해하는 물품.
③ 이용자는 보관함과 키오스크를 훼손하거나 다른 이용자의 이용을 방해해서는 안 되며, 이를 위반하여 발생한 손해를 배상해야 합니다.
④ 타인의 명의·결제수단을 도용하거나 부정한 방법으로 예약해서는 안 됩니다. 회사는 부정 이용이 확인되면 예약을 취소하고 이용을 제한할 수 있습니다.

제9조 (보관물의 관리와 책임)

① 보관물은 이용자가 직접 넣고 꺼내며, 보관함은 잠금장치가 있는 무인 설비로서 보관물의 내용을 확인하지 않습니다.
② 회사와 현장 운영자는 고의 또는 과실이 없는 한 보관물의 분실·훼손에 대해 책임지지 않습니다. 다만 관계 법령상 책임을 면할 수 없는 경우는 그렇지 않습니다.
③ 제8조 제2항의 금지 물품을 보관하여 발생한 손해는 이용자가 부담합니다.
④ 보관 기간이 만료된 뒤 상당한 기간이 지나도 찾아가지 않은 보관물은 현장 운영자가 현장에 게시된 이용규정과 관계 법령에 따라 반출·보관·처분할 수 있으며, 초과 보관에 따른 요금이 청구될 수 있습니다.

제10조 (서비스의 변경과 중단)

① 회사는 설비 점검, 장애, 현장 운영자의 사정 등으로 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있으며, 가능한 경우 사전에 안내합니다.
② 이미 결제된 예약이 회사 또는 현장 운영자의 사정으로 제공될 수 없게 된 경우 제7조 제5항에 따라 환불합니다.

제11조 (책임의 제한)

① 회사는 천재지변, 통신 장애, 정전 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.
③ 회사가 통신판매중개자인 거래(제4조 제3항)에서 보관 서비스 자체에 관한 책임은 현장 운영자에게 있으며, 회사는 예약·결제 시스템의 운영에 관한 책임을 집니다. 회사는 이용자가 현장 운영자와의 분쟁을 해결하는 데 필요한 정보를 제공하고 처리를 돕습니다.
④ 이 조는 소비자 관련 법령에서 정한 회사의 책임을 제한하지 않습니다.

제12조 (개인정보 보호)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용하며, 자세한 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제13조 (분쟁의 해결)

① 회사와 이용자 사이의 분쟁은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 소비자분쟁해결기준 등 관계 법령을 우선 적용합니다.
② 이용자는 한국소비자원 등 관계 기관에 피해구제나 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
③ 소송이 필요한 경우 민사소송법에 따른 관할법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 16일부터 시행합니다.
문의: 1644-5788

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